تحليل فجوات المحتوى: اكتشف ما يسأله سوقك ولا يجيب عنه موقعك

• غائبة: متجر أثاث مصري ليس فيه صفحة عن العناية بالأقمشة، مع أن المشترين يسألون عنها باستمرار.
• مدفونة: شركة تكييف في دبي تذكر تنظيف مجاري الهواء في جملة واحدة بصفحة الصيانة، بينما يبحث الناس عنه خدمةً مستقلة.
• غير متطابقة: موقع طبخ فيه صفحة «فوائد الملوخية»، لكن من يبحث عن «ملوخية للرضع» يريد إرشاداً بحسب العمر لا تقدمه الصفحة.

1. 1Search Console: يسرد تقرير الأداء الاستعلامات التي تظهر لها فعلاً. والاستعلام الذي له ظهور ويصل إلى صفحة بعيدة الصلة إشارة قوية إلى فجوة.
2. 2الإكمال التلقائي و«أسئلة يطرحها الآخرون»: أسئلة لا إجابة لها عندك.
3. 3المنافسون: محاور ومقالات الموقعين أو الثلاثة الأكثر ظهوراً في موضوعك.
4. 4رسائلك وتعليقاتك: الأسئلة التي يجيب عنها فريق المبيعات أو الدعم أو تجيب عنها للقراء يدوياً مرة بعد مرة.
5. 5مساعدو الذكاء الاصطناعي: اطلب من أحدهم الإجابة عن سؤال عام في مجالك، وسجّل الموضوعات الفرعية التي تغطيها إجابته ولا يغطيها موقعك.

قارن نفسك بالمواقع التي تتصدر موضوعاتك فعلاً، لا بأكبر علامة تجارية في مجالك. فقد لا يظهر متجر وطني كبير في أي شيء تقريباً من تخصصك، بينما تتصدر مدونة متخصصة صغيرة كل شيء.

في متجر العود السابق، يقع مقال المشتري لأول مرة تحت محور دهون العود مباشرة وقريباً من الشراء، فيأتي أولاً. أما مقال عام عن تاريخ العطور في الجزيرة العربية فقد يجذب قراءً، لكنه لا يدعم صفحة تبيع، فينتظر.

وفي موقع المحتوى، يعني «القرب من القرار» القرب مما يُبقي القارئ في الموقع: الوصفة التالية، أو الدليل التالي في سلسلة. فيسد موقع وصفات في القاهرة فجوات محور رمضان قبل أن يبدأ محوراً جديداً عن المخبوزات.